Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Versand nach Deutschland wird nach größe und Gewicht bestimmt. Die Günstigste Versandart kostet 4,00 € für kleine Pakete und die teuerste bei 7,50 € für große Pakete. Ab einem Bestellwert von 100 € ist der Versand kostenlos.
Wie oft muss der Silikonschlauch gewechselt werden?
Je nach dem wie oft er genutzt wird kann der Silikonschlauch über die Zeit seine Spannung verlieren. Es ist möglich das der Schlauch an dem Rohr nicht mehr richtig hält. Bei regelmäßiger Benutzung kann das nach 1,5 Jahren passsieren. Schneiden sie das Stück ab oder erneuern Sie den Schlauch.
Muss ich die Kugeln wechseln?
Nein, sie sollten regelmäßig gereinigt werden mussen aber nicht gewechselt werden.
Warum sehe ich keinen Dampf?
Der Dampf ist nur bei kaltem Wasser sichtbar. Auerdem wird durch das Edelstahlrohr das Wasser nur langsam in den Ofenbedampfer gegeben. Ein hörbares zischen sollte aber dennoch sein.
Warum verfärbt sich der Silikonschlauch?
Der Silikonschlauch bleibt nicht ewig so schön weiß. Bereits nach den ersten Verwendungen kann er sich durch die Hitze bräunlich Verfärben.
Wie lange dauert das Vorheizen?
Der Ofenbedampfer sollte bei der maximalen Temperatur des Ofens vorgeheitzt werden. Bei 275°C dauert es nur 25 min bei einer Wassermenge von 50 ml. Bei 250°C sollte der Ofen mindestens 30 min vorgeheizt werden. Für eine optimale Vorheizzeit sollte der Bedampfer entweder auf den Boden gestellt werden oder so dicht wie möglich an den Heizstäben platziert werden. Generell gilt umso mehr Wasser verwendet werden soll desto länger muss der Ofen vorgeheizt werden.
Was mache ich wenn die rote Silikondichtung beschädigt ist?
Geht die rote Silikondichtung innerhalb von einem Jahr kapput, ersetzten wir diese Kostenlos. Ist der Ofenbedampfer älter, dann berechnen wir eine Gebür von 15 €.
Wie viel Wasser sollte ich in die Spritze füllen?
In einem normalen Haushaltsofen reichen 50-60 ml Wasser zu. Wenn der Backraum Doppelt so groß ist z.B. in einem Holzbackofen sollte die Wassermenge auf 80-120 ml erhöht werden. Generell gilt, umso mehr Wasser verwendet werden soll desto länger muss der Ofen vorgeheizt werden.
Warum bleibt Wasser im Ofenbedampfer zurück?
Der Ofen wurde nicht lange genug vorgeheizt oder es wurde zu viel Wasser verwendet. Bei einer Vorheizzeit von 25 min bei 275 °C sollte der Ofen mit 50 ml Wasser bedampft werden.