1. Rücksendung anmelden
Innerhalb 14 Tagen können Sie den Artikel ohne Angaben von Gründen an uns zurücksenden. Bitte informieren Sie uns vor der Rücksendung per E-Mail über Ihren Widerruf und geben Sie dabei Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an. Ein Grund für den Widerruf ist nicht erforderlich. Wenn Sie uns freiwillig mitteilen möchten, warum Sie den Artikel zurücksenden, hilft uns Ihr Feedback dabei, unsere Produkte weiter zu verbessern.
2. Artikel sorgfältig verpacken
Bitte verpacken Sie die Ware sorgfältig und transportsicher, damit die Ware während des Rücktransports bestmöglich vor Beschädigungen geschützt ist. Verwenden Sie nach Möglichkeit die Originalverpackung.
3. Rücksendung aufgeben
Senden Sie das Paket an die in unserer Widerrufsbelehrung angegebene Rücksendeadresse. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer. Dies gilt unabhängig vom Versandland, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung und bitten darum, den Einlieferungsbeleg bis zum Abschluss der Rückgabe aufzubewahren.
4. Prüfung der Rücksendung
Nach Eingang prüfen wir die zurückgesendete Ware und das Zubehör. Für einen Wertverlust der Ware kann Wertersatz anfallen, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
5. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen grundsätzlich über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Bestellung verwendet haben.
Nach erfolgreicher Prüfung der Rücksendung wird der Betrag innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.